Направление | Название тура | Город вылета/тип тура | Правила бронирования | Условия оплаты | Условия аннуляции |
ТАИЛАНД |
а/к Air Astana |
Алматы, Астана, Шымкент - блочные туры | 50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения). | 50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения). |
Аннуляция тура после подтверждения заявки по договору, кроме туров с пометкой "Невозвратный тариф" Невозвратный тариф
|
ОАЭ |
а/к Air Astana а/к FlyDubai |
Алматы, Блочные туры |
При бронировании туров до 31.10.2023 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура:
|
При бронировании туров до 31.10.2023 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура:
|
При бронировании туров до 31.10.2023 действуют следующие условия оплаты/аннуляции тура:
|
ИНДИЯ |
а/к Sunday Airlines а/к Air Astana |
Алматы Блочные туры |
30% - в течении 3 дней после подтверждения Остаток суммы - 100% за 21 день до вылета |
30% - в течении 3 дней после подтверждения Остаток суммы - 100% за 21 день до вылета |
|
ЕГИПЕТ |
а/к Air Astana а/к Sunday Airlines а/к Nile Air (Ташкент) а/к Fly Arystan |
Алматы, Астана, Актобе, Атырау, Шымкент, Ташкент, блочные туры |
При бронировании туров до 31.03.2023 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура
РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ в Шарм-эль-Шейх При бронировании туров до 31.10.2023 действует акция по лояльным условиям оплаты.
|
При бронировании туров до 31.03.2023 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура
РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ в Шарм-эль-Шейх При бронировании туров до 31.10.2023 действует акция по лояльным условиям оплаты.
|
При бронировании туров до 31.03.2023 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура
В высокий сезон (каникулярные даты, новогодний период, рождественский период, наурыз и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом. |
ГРУЗИЯ | а/к Air Astana |
GDS / блочные туры |
При бронировании туров до 31.12.2022 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура
|
При бронировании туров до 31.12.2022 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура
|
|
ЧЕРНОГОРИЯ |
а/к Air Astana |
Алматы, Астана - блочные туры |
50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 21 день до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения). Отели со знаком BB non refundable - оплата 100% |
50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 21 день до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения). Отели со знаком BB non refundable - оплата 100% |
|
ДОМИНИКАНА |
а/к Neos |
Алматы, блочные туры |
50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 21 день до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения). |
50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 21 день до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения). |
|
ТУРЦИЯ |
а/к Air Astana а/к Sunday Airlines а/к Turkish Airlines а/к Corendon а/к Fly Arystan |
Актау Актобе Алматы Атырау Караганда Костанай Астана Уральск Усть-Каменогорск Шымкент Ташкент |
Стандартные отели:(ранее бронирование)
Премиум отели(за исключением Maxx & Voyage Hotels):
|
Стандартные отели:(ранее бронирование)
Премиум отели(за исключением Maxx & Voyage Hotels):
|
Стандартные номера Premium отелей региона Бодрум & отелей Maxx Royal & отелей Voyage:
Стандартные номера Premium отелей региона Анталия (за исключением Maxx & Voyage Hotels):
EXECUTIVE Room (все регионы) за исключением Maxx & Voyage Hotels:
|
МАЛЬДИВЫ |
а/к Air Astana а/к Sunday Airlines а/к Qatar Airways |
Алматы / GDS / блочные туры | Согласно политики бронирования отелей на Мальдивах, туры являются 100% штрафными |
После подтверждения заявки, необходимо сразу внести 50% оплаты от стоимости тура, остаток суммы оплатить не позднее, чем за 14 дней до заезда. Данное правило не распространяется на каникулярный и праздничные периоды (оплата по условиям договора). |
Аннуляция тура после подтверждения заявки c 100% штрафом |
ГРЕЦИЯ | а/к Air Astana |
Алматы, Астана |
Оплата 30% в первые 3 дня после подтверждения. Отели с особыми условиями оплаты, где оплата производится полностью в первые 3 дня после подтверждения подпадают под штрафные санкции в размере до 100%. При нарушении срока оплаты заявка будет посчитана по максимальному курсу за период просрочки платежа. Выдача пакета документов, для подачи на визу, осуществляется только в случае внесения предоплаты не менее чем 50% от стоимости тура. Условия оплаты по индивидуальным турам уточняются у бронирующего менеджера. |
При бронировании туров до 31.12.2022 действует акция по лояльным условиям оплаты/аннуляций тура
В высокий сезон (каникулярные даты, новогодний период, рождественский период, наурыз и т.д.) - аннуляция с 100% штрафом. |
|
ИТАЛИЯ |
а/к NEOS , блок из Алматы | Алматы - блочные туры | 30% оплаты сразу после подтверждения тура, остаток суммы (100%) - за 21 день до вылета | 30% оплаты сразу после подтверждения тура, остаток суммы (100%) - за 21 день до вылета |
При аннуляции тура действуют следующие правила:
|
КАЗАХСТАН/АКТАУ | Rixos Aktau Fly Arystan regular flight |
Алматы, Астана, туры на регулярных рейсах |
При бронировании туров заложен минимальный тариф за авиабилет, возможны доплаты как за тариф без багажа, так и за тариф с багажом, актуальную информацию по наличию мест уточняйте в отделе премиум. Тарифы на бронь не ставятся и стоимость пересматривается при выписки билетов. | Полная оплата за авиабилеты после подтверждения заявки в течение 1 рабочего дня (срочным платежом) Полная оплата за 5 дней до вылета | Аннуляция туров по выписанным авиабилетам штраф размере 100% Аннуляция туров по подтвержденным отелям более чем 15 дней до вылета без штрафа Аннуляция туров по подтвержденным отелям менее чем 15 дней до вылета согласно договора |
ТУРЫ GDS | GDS все туры |
Алматы, Астана, туры на регулярных рейсах GDS |
В поиске тура при бронировании необходимо воспользоваться GDS системой туров, и выбрать подходящий авиаперелет, цена актуальна после пересчета тура. В турах возможны доплаты как за тариф без багажа, так и за тариф с багажом | Полная оплата за авиабилеты после подтверждения заявки в течение 1 рабочего дня (срочным платежом) Полная оплата в зависимости от политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе премиум | Аннуляция туров по выписанным авиабилетам штраф согласно правилам применения тарифов Аннуляция туров по подтвержденным отелям согласно политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе премиум. |
НАЗЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ | ТУРЫ БЕЗ ПЕРЕЛЕТА | Туры без перелета, по всем направлениям | В корзине тура при бронировании необходимо проверить состав тура, также доступны дополнительные услуги для бронирования, актуальную стоимость можно проверить после пересчета тура | Полная оплата в зависимости от политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе продаж | Аннуляция туров по подтвержденным отелям согласно политики поставщика услуг и отеля, уточняйте в отделе продаж. |
КАЗАХСТАН/АКТАУ | Rixos Aktau Fly Arystan regular flight |
Алматы, Астана, туры на регулярных рейсах |
При бронировании туров заложен минимальный тариф за авиабилет, возможны доплаты как за тариф без багажа, так и за тариф с багажом, актуальную информацию по наличию мест уточняйте в отделе премиум. Тарифы на бронь не ставятся и стоимость пересматривается при выписки билетов. | Полная оплата за авиабилеты после подтверждения заявки в течение 1 рабочего дня (срочным платежом) Полная оплата за 5 дней до вылета | Аннуляция туров по выписанным авиабилетам штраф размере 100% Аннуляция туров по подтвержденным отелям более чем 15 дней до вылета без штрафа Аннуляция туров по подтвержденным отелям менее чем 15 дней до вылета согласно договора |
ВЬЕТНАМ |
а/к Sunday Airlines а/к Viet Jet |
Алматы/блочные туры |
50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения). | 50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - оплата полная сразу после подтверждения). |
|
СЕЙШЕЛЫ | а/к Air Seychelles |
Алматы , блочные туры |
Согласно политики бронирования отелей на Сейшелах, туры являются 100% штрафными | После подтверждения заявки, необходимо сразу внести 50% оплаты от стоимости тура, остаток суммы оплатить не позднее, чем за 14 дней до заезда. Данное правило не распространяется на каникулярный и праздничные периоды (оплата по условиям договора). | Аннуляция тура после подтверждения заявки c 100% штрафом |
КАТАР | а/к Qatar Airways |
Алматы / GDS / блочные туры |
50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения) | 50% оплаты в день подтверждения тура и остаток суммы (50%) за 14 дней до вылета (исключая туры на горящие даты вылета - полная оплата сразу после подтверждения) |
|